Интервью с Кириллом Ефименко, владельцем магазина style="font-family:times new roman, serif;"> в Минске, Беларусь

Аудио-версия тут

- Кирилл, добрый день!
- Добрый!
- Как слышно? Ну, что, готов поделиться секретом своим? Расскажи, как ты решил создать свой интернет-магазин. Ты раньше занимался этим в офлайне, я так понимаю? А теперь?
- Я занимался этим в офлайне. Но мы этим уже давно занимаемся, больше 10 лет. С компьютерами я на «ты». Люблю всегда создавать что-то новое. У меня был свой сайт по кафе. В этом году решил создать сайт по велосипедам.
- Ну, здорово. Я в прошлом году тоже решил по рекомендации хороших людей создать интернет-магазин. Тогда я проходил тренинг, результатом которого стали несколько работающих интернет-магазинов. Потом уже появился и свой склад, и развозной автомобиль. Сейчас летом, если все пойдет, будет менеджер, который будет заниматься непосредственно продажами.
style="font-family:times new roman, serif;">. У нас есть такой сервис – это электронная продажа велосипедов через интернет. У них всякие товары есть. Я туда добавился тоже.
- Понятно. Сколько у тебя посещаемость, если не секрет?
- Максимальная 800 была в день.
- 800 в сутки. Сколько звонков с них?
- По-разному бывает. Бывает звонков где-то 10-15, иногда бывает 2-3. По-разному. От посещаемости сильно не зависит, потому что я пишу много статей на сайт. Поэтому заходят не только конкретно по велосипедам, но иногда заходят просто почитать какую-то статью, сравнить велосипеды.
- Понятно. Допустим, если 10 звонков, то, сколько продаж ты закрываешь?
- Тоже по-разному бывает. Иногда некоторых моделей просто нет в наличии. Клиент мне звонит, к примеру, и говорит: «Я хочу эту». Я говорю: «Вот у меня есть такой же велосипед, но другой цвет». А ему нужен конкретный какой-то цвет. Тогда не получается ничего. По-разному бывает. Три-четыре велосипеда можно делать.

Источник: tovbender.livejournal.com